Откуда берутся баги?

Это жутко интересный вопрос, волнующий всю братию айтишников.


- Ошибки программистов

Программисты тоже люди, а людям свойственно ошибаться

- Изменения требований

Заказчик не всегда понимает, как те или иные изменения отразятся на программном продукте. Хотя он может это и понимать, но все равно настаивать на изменениях - переделки дизайна, смена разработчиков, добавление функционала и т. д.

Любые мелкие или крупные изменения требований влекут за собой новые баги, и нужны огромные усилия для сохранения целостности проекта после любых изменений.

В этих случаях менеджеры проекта должны понимать результирующие риски и тестировщки
должны адаптировать тест-план для интенсивного тестирования.

- Проблема времени

Не всегда время на проекты планируется правильно. Иногда все самое важное делается в последний момент. Когда на носу дедлайн и времени совсем нет - тогда и появляются баги.

- Элементарная нехватка коммуникаций

Программисты не поняли как правильно сделать, а не уточнили. Тестировщики подумали что программисты сделали правильно. Заказчик увидел и испугался. Этого бы ничего не было при правильной наладке процесса коммуникаций заказчик-менеджер-разрабочик-тестировщик.

Что любят говорить разработчики?

- Здесь нет ошибки. Винды у вас кривые.
- Это сделать раз плюнуть
- Да я за часик это все исправлю, а вы раздули глобальную проблему
- Проще будет обновить старый код...

Вместо...

- Это добавит трудностей, но в конце-концов мы избежим ошибок.
- Я не могу точно оценить скрлько потребуется времени на исправление, пока я детально не рассмотрю проблему
- Мы не представляем что тут делает старый код, из-за которого столько ошибок. Мы перепишем по-новому без ошибок